広島市中区のカスタマーサクセス（中四国支社／広島）リーダー候補の求人情報

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求人No： 17864

カスタマーサクセス（中四国支社／広島）リーダー候補

【年間休日120日】【土日祝休み】【経験者募集】【年収450万円以上】
広島市中区の営業（リーダー候補）のお仕事です

仕事内容

仕事内容

 商談による新規受注から既存フォロー・拡大業務までを一貫して活動していただきます。
将来(半年〜2年内程度）のリーダー候補としての採用ですので、まずプレイヤーとして高い成果追求の実践を期待しております。
（具体的には）
■既存クライアント企業との商談や電話・メールでのコミュニケーションによる利用拡大
既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、毎回の利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントに伴走し、課題を的確に捉えて解決し続けることが必要です。また、同じ会社様の他拠点や、同じ拠点の別職種への導入拡大を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

■新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってメリットを訴求して新規導入を目指します。（新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います）

＜例：新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ＞
・ヒアリングによる課題の特定
（顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？）
↓
・提案できる解決策の検討、資料作成
（集客の見込みや人件費のシミュレーションなど）
↓
・商談による新規受注
↓
・受注後、初回掲載までのフォロー
（求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング）
↓
・継続利用のための定期的なコンタクト
（時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案）　　　　　　
　大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　　
　顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

（配属組織）
計15名の支社で、４つのチームで構成されています（平均年齢は20代後半）

求められる経験

 【必須】
・普通自動車免許
・法人営業経験（3年以上）
・高い営業実績をお持ちの方
【優遇】
・ITもしくは人材業界での法人営業／CSM経験
・無形商材の営業経験
・大手企業との中長期的な商談／CSM経験
・一定規模以上（1,000名以上）の企業に対しての顧客折衝経験
・メンバーマネジメントのご経験
・支社や拠点の立ち上げフェーズの経験（役割役職は問わず）

雇用形態

 正社員

試用期間

 3ヶ月（雇用条件変更なし）

給与・諸手当

給与

 [月給制]
年収 450万円  ～  750万円

諸手当

 残業手当

通勤交通費

 会社規定による
上限あり　30,000円まで

勤務地

勤務地（都道府県）

 広島県

勤務地（市区町村）

 広島市中区

勤務時間

勤務時間

 フレックスタイム制（コアタイム 12：00〜16：00）
標準勤務時間10：00〜19：00
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります。
月平均残業時間：20～30時間

休日

 年間休日 120日

完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日

休暇

 年末年始休暇、慶弔休暇
リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年毎に5日分付与される有給休暇）、年次有給休暇、産前産後休暇

福利厚生等

保険

 各種社会保険完備

会社情報

社名

 社名非公開

事業内容

 アプリケーションの企画・開発・運営

特徴

 当社のミッションは「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」です。
当社は様々な業種・職種での勤務と、その場その場でのコミュニケーションを可能にします。
多様な経験と出会いを通じて、自身が本当にやりたいことは何なのかを見つめ直し、新たな一歩を踏み出す。これを当社が働き手の方一人ひとりの人生の可能性を広げることができた瞬間だと定義しています。
今後は「働く」のインフラとして、夢を追いかける人が成功に近づく支援を行なってまいります。

業種分類

 放送・広告・印刷・出版、通信・インターネット

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